利用規約
【利用規約】
第1条（概要と適用） 本利用規約（以下「本規約」）は、Y's Stella Online（以下「当店」）が運営するウェブサイトおよび提供するサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用し、商品を購入されるすべてのお客様（以下「ユーザー」）に適用されます。ユーザーは本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条（アクセスおよびアカウント） ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、正確かつ最新の顧客情報（名前、メールアドレス、配送先住所、決済情報等）を提供するものとします。アカウント情報および注文情報の管理はユーザー自身の責任において行うものとします。
第3条（売買契約の成立・ご注文のキャンセル）
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ユーザーが当店に対して購入を申し込み、当店から商品の発送完了をお知らせする電子メールが送信された時点で、売買契約が成立するものとします。
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当店は、以下の事由がある場合には、事前の通知なしに注文を拒否またはキャンセルできる権利を留保します。
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在庫切れ、生産終了等により商品を確保できない場合
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届出先不明や長期不在により、商品の配送が完了しない場合
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表示価格に重大な誤りがあった場合
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本規約に違反する行為、または不正な注文（いたずら注文や転売目的など）と当店が判断した場合
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第4条（商品について・海外輸入製品に関するご注意）
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当店は、商品の色や質感を正確に表現するよう努めておりますが、ユーザーが使用するデバイスの画面設定等により、実際の商品と見え方が異なる場合があります。これらを理由とする返品・交換はお受けできません。
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当店で取り扱う商品は海外輸入製品が含まれます。日本製品と比べて、糸始末の甘さ、軽微な縫製の乱れ、細かな傷、生産時のにおい、タグやボタン等細部の仕様差、畳みジワなどが見られる場合があります。これらはメーカーおよび当店の品質基準を満たした良品であり、不良品とはみなされません。ご理解の上ご購入ください。
第5条（配送および遅延） 商品は当店指定の配送業者よりお届けいたします。すべての配送所要時間は推定の目安（お取り寄せ商品は通常2週間〜4週間程度）であり、確約されるものではありません。配送業者による遅延、通関手続き、または当店の管理外の不可抗力（天候や災害等）によって生じた配送遅延について、当店は一切の責任を負いません。
第6条（返品・返金・キャンセル） 商品の返品、返金、または交換については、当店が別途定める「返品・返金ポリシー」に従うものとします。イメージ違いやサイズ違いなど、ユーザー都合による注文後のキャンセル、返品、交換は一切お受けできません。万が一不良があった場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。
第7条（禁止事項） ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
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虚偽の登録内容での注文行為、または他人になりすます行為
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クレジットカードの不正利用、代金支払いの遅延、または不払い
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当店のサーバーやネットワークへの不正アクセス、運営を妨害する行為
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当店の許可なく、サイト内の画像、文章、商品レビュー等を無断転載・複製・二次利用する行為
第8条（免責事項）
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当店は、本サービスの内容変更、中断、遅延、中止等によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
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当店がユーザーに対して責任を負う場合であっても、当店の賠償責任は、該当する取引の商品代金（税込）および送料の総額を上限とします。
第9条（利用規約の変更） 当店は、独自の裁量により、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更できるものとします。変更後の利用規約は、本サイト上に掲載された時点より効力を生じるものとし、変更後に本サービスを利用したユーザーは、変更後の規約に同意したものとみなします。
第10条（準拠法および管轄裁判所） 本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスまたは商品購入に関して紛争が生じた場合には、当店の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。